Descripción del puesto

FUNCIONES

• Participar en el desarrollo de proyectos de la agenda de Tecnología, así como en el impulso y adopción de nuevas soluciones tecnológicas dentro de la organización.
• Participar en los proyectos del Plan Director de TI provenientes del corporativo.
• Aportar en campañas de experiencias de cliente desde los frentes de Tecnología, Concientización en Ciberseguridad, Seguridad de la Información, Transformación Digital, Telecomunicaciones, entre otros.
• Apoyar en la operación tecnológica de la empresa, incluyendo la gestión, mantenimiento y renovación del parque de equipos de cómputo, accesorios, redes, telecomunicaciones y mesa de ayuda.
• Apoyar en la implementación, gestión y monitoreo de alertas en herramientas de ciberseguridad.
• Elaborar reportes y automatizaciones relacionadas a operaciones y ciberseguridad.
• Apoyar en la actualización y mejora de los procedimientos y procesos de TI.

Requisitos

PERFIL REQUERIDO

• Egresado o Bachiller universitario en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Ingeniería de Ciberseguridad, Ingeniería de Telecomunicaciones o carreras afines. Apto para realizar prácticas profesionales por un periodo de 12 meses.
• Haber culminado estudios universitarios desde el ciclo 2025-I en adelante.
• Se valorará experiencia previa como practicante pre profesional en funciones relacionadas a tecnología, ciberseguridad o soporte.
• Deseable manejo de Office 365, Copilot, Power Automate, Power Apps y Power BI a nivel intermedio o avanzado.
• Deseable conocimiento en herramientas de ciberseguridad como Microsoft Defender, Firewalls y soluciones afines, a nivel intermedio.
• Conocimientos deseables en Infraestructura Tecnológica, Plataformas, Ciberseguridad y Seguridad de la Información.
• Disponibilidad para viajar de 2 a 3 veces al año.

COMPETENCIAS REQUERIDAS

• Capacidad de comunicación efectiva y habilidades interpersonales.
• Orientación al servicio.
• Dinamismo, proactividad y ejecución rápida.
• Capacidad para cuestionar el status quo y proponer mejoras.
• Actitud propositiva.
• Liderazgo movilizador y articulador.
• Organización, planificación y responsabilidad.
• Pensamiento analítico.
• Aprendizaje continuo y apertura al desarrollo profesional.